困ったときは | IndigoVillage サポート - ちゃちゃっとリネーマー

アプリが起動しなくなった

一旦以下の手順で、アプリの再インストールをおこなってみてください。

※初期設定ファイルは、/Users/(ユーザー名)/Library/Containers/ちゃちゃっとリネーマー(またはcom.ogumaproducts.Chachatto)にあります。

アイテムリスト内で1つでもリネームする必要があり、かつ（「潜在的な問題を常に検査」が「入」の場合は）リネーム後に（リネーム後のファイル名の重複などの）潜在的な問題がないと判断した場合にのみ、リネームボタンが有効になります。

リネームボタンが有効にならない場合、以下のいずれかに該当している可能性があります。それぞれの状況に応じてご対応ください。

アイテムリストが空ではありませんか？

リネームには1つ以上のネーム対象アイテムが必要です。まずはアイテムリストにリネーム対象とするファイルまたはフォルダを対象リストへ追加してください。

アイテムリストの上で、該当フォルダへのアクセス権を要求が表示されていませんか？

リネームをおこなうには、『ちゃちゃっとリネーマー』に対して、該当フォルダへのアクセス権を与える必要があります。アプリに表示されている案内のとおりに操作をおこない、該当フォルダへのアクセス権を与えてください。

アイテムリストの中に、赤文字で表示されているアイテムはありませんか？

アイテムリストの中で赤文字で表示されているアイテムは、リネーム後に問題が起きると判定されたアイテムです。以下のような問題が該当します。

アイテムリストの中に、実際に名前が変更されるアイテムはありますか？

変更する必要のあるアイテムが1つ以上必要です。リネーム設定やリネーム対象アイテムを見直し、1つ以上のアイテムが実際に名前が変更されるようにしてください。

対象リスト下部にある「潜在的な問題を常に検査」を「切」にすると改善する可能性があります。

これは当該機能が「入」の場合、リネーム後の問題を常時検査するようになっておりリネーム時に発生しうる問題がリアルタイムに判ります。一方で、検査後にリネーム可否を判定せざるを得ないためリネーム実行までに操作を制限しており、そのタイミングで時間を要することもあります。

リネームを実行する前にこれを「入」にして、リネーム後の問題があるかどうかを確認することを推奨しています。